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Divers : Merci Free ^^'

Depuis quelques heures, mon serveur n'est plus joignable à partir d'internet. Je suis venu voir ce qui se passe. J'ai trouvé la freebox qui donnait l'heure, normalement. Par contre, pas de tonalité sur le téléphone de la freebox. Je l'ai rebootée. Elle s'est reconnectée sans problème et a passé une bonne 10aine de minutes à se mettre à jour, puis elle s'est reconnectée et a de nouveau affiché l'heure. Toujours pas de tonalité. A partir des pc, je peux pinguer mon routeur, le dslam, et aussi... les autres freebox sur la même plage d'ip que moi :-). Par contre, rien d'autre... Donc aucun problème d'adsl, mais quand même un problème de connexion :-(.

Appel à la hotline (3244), pour signaler l'incident. Comme d'hab', ils prennent tout leur temps pour nous expliquer à quel point cet appel va nous couter cher, blabla. Ensuite le machin automatique pose des questions : informations commerciales / problème technique ; PC ou Linux / Mac ; Premier appel pour ce problème ou pas...

Et une fois qu'on arrive à la fin de toutes ces questions :
Bonjour. Bienvenue chez free. En raison d'un grand nombre d'appel, nous ne pouvons pas vous mettre en relation avec un conseiller...

Ensuite, après une question supplémentaire (appelez vous pour connaître le délais de mise en place de votre connexion haut débit ou rencontrez vous une difficulté technique pour vous connecter) à laquelle j'ai répondu que je ne pouvais pas me connecter :
Vous trouverez plus d'informations à l'adresse http://faq.free.fr blablabla

Bravo Free !


Edit: Ça refonctionne. En fait, il y avait 2 NRA (IVRY et RAMEAU) soit 16 DSLAM privés d'internet ^^'. Voir article sur freenews.

La dernière connexion à mon serveur enregistrée hier a été à environ 14h50 et la première connexion aujourd'hui à 4h06, soit environ une interruption d'une durée totale de 13h15.

Edité le 2007-02-13 à 13:37:39.

Posté le 2007-02-12 à 18:05:49 par Florian.

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